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尊敬的MetaHere用户：

       MetaHere对平台所有用户的提现申请都会在48小时内(节假日顺延)审核处理，针对部分用户近期反馈存在提现超时未到账的问题，MetaHere平台经过与第三方支付通道了解情况并特此说明：

       该类用户受制于第三方支付通道风控相关规则所限，未能实现自动提现，平台正积极与第三方支付通道沟通协调、优化相关系统，在系统优化完成之前，需要您参考以下原因判断处理：

        1、绑定的银行卡号和银行信息不匹配，导致未能转出；

        2、未绑定本人实名认证的银行卡，导致未能转出；

        3、曾在其它商户绑定过该卡，触发第三方支付风控，导致未能转出；

        4、绑定的银行卡被公安系统列入黑名单，导致未能转出。

        您可以对照以上情况排查原因，并建议您重新换绑本人实名的新卡用于提现。

由此给您带来的不便，深表歉意！

MetaHere正积极接洽更多元的支付通道，持续提升平台服务和用户体验。

MetaHere

2022年6月3日